📞 Votre appareil est en panne à La Chaux-de-Fonds ? Contactez-nous vite !

- Livraison / installation électroménager

- Adaptations menuiserie

- Dépannage sanitaire

JM Électroménager est votre interlocuteur unique pour un service complet et durable.

Dans le quartier des Arêtes, nous avons récemment réparé un sèche-linge qui ne chauffait plus. Le problème venait d’un thermostat de sécurité défectueux. Remplacé sur place, l’appareil a été remis en service immédiatement. À Beauregard, un client rencontrait un souci avec un lave-vaisselle qui fuyait : après vérification, c’était simplement un joint de porte usé. Une intervention rapide, un coût modéré, et un appareil sauvé de la déchèterie.

Nos clients de La Chaux-de-Fonds nous sollicitent aussi pour des installations complexes, notamment dans des cuisines encastrées ou sur mesure. Dans le quartier du Pod, une cliente avait remplacé un four ancien par un modèle plus grand. Nous avons adapté la niche et remplacé la façade inférieure pour une intégration parfaite. C’est ce savoir-faire en adaptation menuiserie qui fait de nous un partenaire complet.

Nous conseillons aussi l’entretien préventif :

- Nettoyer régulièrement les filtres de votre lave-linge

- Détartrer les résistances

- Laisser la porte du lave-vaisselle entrouverte après usage

- Vider les bacs à peluches des sèche-linges

Ces gestes simples réduisent les risques de panne et prolongent la durée de vie de vos appareils.

JM Électroménager s’adresse aussi aux professionnels : gérants de logements locatifs, maisons d’hôtes, petits restaurants ou crèches. Nous intervenons avec ponctualité, discrétion et efficacité, même en urgence. Nous proposons également un service d’installation groupée pour les régies immobilières et entreprises locales. À La Chaux-de-Fonds, nous avons déjà collaboré avec plusieurs structures, toujours dans le respect des délais et des contraintes de fonctionnement.

Nous tenons à offrir un service client irréprochable :

- Appels et rappels rapides

- Créneaux respectés

- Démarches claires et sans jargon

- Pièces remplacées garanties

Nous pensons qu’un bon artisan, c’est quelqu’un qui tient parole et travaille proprement. C’est ce que nous faisons chaque jour à La Chaux-de-Fonds, et c’est ce qui explique notre réputation locale grandissante.

Depuis plus de 10 ans, nous intervenons avec sérieux et méthode pour redonner vie à vos équipements. Notre équipe est à votre service, dans une approche durable, locale et honnête. N’hésitez pas à nous appeler pour obtenir un devis, un rendez-vous ou un simple conseil technique. Votre tranquillité au quotidien passe aussi par un électroménager fiable – et par un partenaire de confiance.

Nous croyons à une logique de réparation durable. Trop d’appareils sont aujourd’hui remplacés alors qu’une simple pièce permettrait de les remettre en service. Ce gaspillage coûte cher à votre budget… et à l’environnement. Nous vous disons toujours la vérité : si la réparation est possible, nous la faisons. Si l’appareil est obsolète ou la réparation non rentable, nous vous le dirons aussi.

Les pannes les plus fréquentes que nous rencontrons à La Chaux-de-Fonds sont souvent liées à des erreurs d’utilisation : - Trop de lessive qui encrasse le tambour

- Filtres non nettoyés

- Mauvais branchements d’évacuation

- Appareils trop encastrés sans aération suffisante

Nous prenons le temps de vous expliquer comment éviter ces erreurs simples et préserver vos équipements.

Après chaque intervention, nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions. Besoin d’un contrôle 15 jours plus tard ? Une question sur l’achat d’un nouvel appareil ? Une hésitation sur un problème récurrent ? Nous vous accompagnons aussi après le dépannage. Ce suivi fait partie de notre engagement. Nos clients savent qu’ils peuvent nous rappeler – et qu’on leur répondra toujours avec attention.

Comment se déroule une intervention chez JM Électroménager ?

1. Premier contact par téléphone ou formulaire : vous décrivez le problème.

2. Prise de rendez-vous rapide, souvent sous 48h.

3. Diagnostic sur place avec explication claire.

4. Réparation immédiate si possible, ou commande de la pièce nécessaire.

5. Remise en service, conseils d’entretien et garantie.

Vous êtes informé à chaque étape, sans surprise ni surcoût.

Questions fréquentes à La Chaux-de-Fonds :

- Combien coûte un dépannage électroménager ?

Cela dépend du type de panne. Nous annonçons toujours le tarif avant intervention.

- Dois-je être présent ?

Oui, ou une personne de confiance. L’accès aux appareils doit être libre.

- Travaillez-vous le week-end ?

Nous intervenons du lundi au samedi midi, et en urgence si nécessaire.

- Installez-vous aussi les appareils ?

Oui, via notre service de livraison / installation électroménager

Quelques conseils pour les foyers de La Chaux-de-Fonds :

- Pensez à vérifier la ventilation de vos appareils encastrés : le climat montagnard peut favoriser l’humidité.

- Si vous chauffez peu certaines pièces en hiver, évitez d’y stocker vos appareils sensibles.

- Privilégiez des cycles courts et économiques : moins d’usure, plus de durabilité.

- Gardez les notices de vos appareils : elles nous aident à diagnostiquer plus vite lors de notre passage.